Общие положения
1.1. Настоящая оферта, соответственно Гражданскому Кодексу России, является официальным предложением магазина «Мастерская Штевневой», далее по тексту — «Продавец», заключить Договор купли-продажи товаров дистанционным способом, то есть через интернет-магазин, далее по тексту «Договор», и размещает Публичную оферту (предложение) на официальном интернет-сайте Продавца https://poeziaserebra.ru/ (далее — «Интернет-сайт»).
1.2. Моментом полного и безусловного принятия Покупателем предложения Продавца (акцептом) заключить договор купли-продажи товаров, считается факт оформления Покупателем заказа на условиях настоящего Договора, в сроки и по ценам, указанным на Интернет-сайте Продавца. Понятия и определения
2.1. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения: «Товар» — Столовые приборы и изделия из серебра; «Интернет-магазин» — сайт Продавца, созданный для заключения договоров розничной и оптовой купли-продажи на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием Товара в тексте и на фотоснимках, с помощью сети интернет, что исключает возможность непосредственного ознакомления Покупателя с Товаром, то есть дистанционным способом продажи Товара. «Продавец» — компания, реализующая товары, представленные на Интернет-сайте. «Покупатель» — физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, изложенных ниже. «Заказ» — выбор отдельных позиций из перечня товаров, указанных Покупателем при размещении заказа и проведении оплаты с помощью платежной карты, интернет-банкинга, терминала самообслуживания или наложенного платежа. Предмет Договора
3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар на условиях данного Договора. Настоящий Договор регулирует куплю-продажу товаров в Интренет-магазине, в том числе: добровольный выбор Покупателем товаров в Интернет-магазине; самостоятельное оформление Покупателем заказа в Интернет-магазине; оплата Покупателем заказа, оформленного в Интернет-магазине; обработка и доставка заказа Покупателю в собственность на условиях настоящего Договора. Порядок оформления заказа
4.1. Покупатель самостоятельно оформляет заказ в Интернет-магазине через «форму корзины».
4.2. Срок формирования заказа — до 2 рабочих дней с момента оформления заявки. В случае, если заказ оформлен в выходной или праздничный день, срок формирования начинается с первого после выходного рабочего дня. Также возможны задержки в формировании заказа в период большой загруженности Продавца.
Порядок оплаты заказа
5.1. Покупатель оплачивает Заказ по присланным реквизитам Продавца на карту Сбербанка или карту банка ВТБ, или наложенным платежом.
5.2. В случае оплаты на банковскую карту Продавец должен получить уведомление от соответствующего банка о подтверждении зачисления оплаты.
5.3. Оплата на банковскую карту должна быть совершена в течение двух календарных дней со дня оформления Заказа. В противном случае Заказ может быть аннулирован.
5.4. Оплата с помощью наложенного платежа должна поступить в течение 14 календарных дней со дня прибытия Заказа в отделение транспортной компании. В противном случае Заказ автоматически возвращается Продавцу. Срок, стоимость и условия доставки заказа
Доставка и возврат
6.1. Доставка заказа осуществляется силами Продавца и транспортной компании на адрес и данные, указанные Покупателем при оформлении Заказа.
6.2. В случае невозможности со стороны Покупателя получить товар до граничной даты хранения в транспортной компании, Заказ будет автоматически возвращен Продавцу. В случае наложенного платежа Заказ аннулируется, а Продавец оставляет за собой право предоставлять оформление дальнейших Заказов этому Покупателю только после полной предоплаты на одну из указанных банковских карт Продавца, исключая наложенный платеж. В случае успешной оплаты на банковскую карту, Покупателю предоставляется повторная отправка Заказа после компенсации Продавцу стоимости транспортировки в обе стороны. Относительно стоимости компенсации и способа ее возмещения Покупатель будет проинформирован с помощью электронной почты.
6.3. В случае повторного неполучения товара Покупателем, по причинам, не зависящим от Продавца, заказ аннулируется и подлежит повторному оформлению на сайте Продавца. При этом 100% предоплата, осуществленная Покупателем, возвращается на условиях, определенных в п.9.7. настоящего Договора.
6.4. В случае наложенного платежа Покупателю может быть отправлен другой Заказ этим же способом оплаты только после получения им предыдущего заказа. Если Покупатель совершит Заказ, когда предыдущий еще не был им получен, то новый Заказ будет отменен, а Покупатель извещен об этом по эл. почте.
6.5. Бесплатная доставка — это оплата транспортировки заказа от склада магазина до отделения транспортной компании, указанного при оформлении заказа, отправителем. Любые переадресации или другие возможные услуги оплачиваются на стороне получателя. Права и обязанности сторон.
Возврат и обмен
7.1. Согласно Постановлению №55 от 19 января 1998 года, пункт 6, Закона «О защите прав потребителей» посуда и принадлежности столовые и кухонные обмену и возврату не подлежат. Но, возврат или обмен возможен в случае обнаружения заводского брака.
Права и обязанности
8.1. Продавец обязан: исполнять условия настоящего Договора; выполнять заказы Покупателя в случае осуществления оплаты от последнего или по условиям наложенного платежа; передать Покупателю товар в соответствии с выбранным образцом в Интернет-магазине, оформленным заказом и условиями настоящего договора. проверить качественные и количественные характеристики товара во время его упаковки на складе Продавца.
8.2. Продавец имеет право: в одностороннем порядке приостановить оказание услуг по настоящему договору в случае нарушения Покупателем условий настоящего договора.
8.3. Покупатель обязан: своевременно оплатить и получить заказ на условиях настоящего договора; самостоятельно отслеживать транспортировку Заказа транспортной компанией с помощью номера ТТН, предоставленного Продавцом в смс сообщении и в личном кабинете на сайте Интернет-магазина.
8.4. Покупатель имеет право: оформить заказ в Интернет-магазине; требовать от Продавца исполнения условий настоящего Договора. Ответственность сторон
8.5. Стороны несут ответственность за невыполнение или ненадлежащее выполнение условий настоящего договора в порядке, предусмотренном этим договором и действующим законодательством России.
8.6. Продавец не несет ответственности за: измененный производителем внешний вид Товара; за незначительное несоответствие цветовой гаммы товара, что может отличаться от оригинала товара исключительно из-за разной цветовой передачи мониторов персональных компьютеров отдельных моделей; за содержание и правдивость информации, предоставляемой Покупателем при оформлении заказа; за задержку и перебои в предоставлении Услуг (обработки заказа и доставке товара), которые происходят по причинам, находящимся вне сферы его контроля; за противоправные незаконные действия, осуществленные Покупателем с помощью данного доступа к сети Интернет; за передачу Покупателем своих сетевых идентификаторов — IP, MAC-адреса, логина и пароля третьим лицам; за сроки перевозки Заказа транспортной компанией; за состояние Товара после передачи его транспортной компании.
8.7. Покупатель, используя предоставленный ему доступ к сети Интернет, самостоятельно несет ответственность за вред, причиненный его действиями (лично, даже если под его логином находилось другое лицо) лицам или их имуществу, юридическим лицам, государству или моральным принципам.
8.8. В случае наступления обстоятельств непреодолимой силы, стороны освобождаются от выполнения условий этого договору. Под обстоятельствами непреодолимой силы для целей настоящего договора понимаются события, имеющие чрезвычайный, непредвиденный характер, которые исключают или объективно мешают исполнению настоящего договора, наступление которых Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными способами.
8.9. Стороны прикладывают максимум усилий для решения любых разногласий исключительно путем переговоров.
Другие условия
9.1. Интернет-магазин оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящий договор при условии предварительной публикации его на сайте https://poeziaserebra.ru/ .
9.2. Интернет-магазин создан для организации дистанционного способа продажи товаров через Интернет.
9.3. Покупатель несет ответственность за достоверность указанной при оформлении заказа информации. При этом, при осуществлении акцепта (оформлении заказа и последующей оплаты товара) Покупатель предоставляет Продавцу свое безоговорочное согласие на сбор, обработку, хранение, использование своих персональных данных, в понимании ФЗ 152 «О защите персональных данных».
9.4. Оплата Покупателем оформленного в Интернет-магазине заказа означает полное согласие Покупателя с условиями договора купли-продажи (публичной оферты) и есть фактической датой заключения Договора купли-продажи между Покупателем и Продавцом.
9.5. Использование ресурса Интернет-магазина для предварительного просмотра товара, а также для оформления заказа для Покупателя есть бесплатным.
9.6. Информация, предоставляемая Покупателем является конфиденциальной. Интернет-магазин использует информацию о Покупателе исключительно в целях обработки заказа, отправления уведомлений Покупателю, доставки товара, осуществления взаиморасчетов и др.
9.7. Возврат денежных средств за товар, который не был доставлен по любым причинам, производится исключительно на основании письменного заявления Покупателя, на карточный счет Покупателя указанный им в Заявлении о возврате денежных средств, на протяжении 14 банковских дней с даты представления такого заявления в свободной форме на электронную почту Магазина. Срок действия договора:
Заключительные положения
10.1. Настоящий договор вступает в силу с момента осуществления Покупателем 100% предоплаты (акцепта) заказа и действует до полного исполнения обязательств сторонами, за исключением случаев его досрочного расторжения.
10.2. До окончания срока действия этот Договор может быть расторгнут по взаимному согласию сторон до момента фактической доставки товара, путем возврата денежных средств (100% предоплаты заказа) на карточный счет Покупателя, указанный в письменном заявлении.
10.3. Стороны имеют право расторгнуть настоящий договор в одностороннем порядке, в случае невыполнения одной из сторон условий настоящего Договора и в случаях предусмотренных действующим законодательством России. Данный текст является соглашением между интернет-магазином https://poeziaserebra.ru/ , именуемым в дальнейшем «интернет-магазин», и пользователем услуг интернет-магазина, именуемым в дальнейшем «Покупатель» и определяет условия приобретения товаров через сайт интернет-магазина.